[면접 합격 자료] NS홈쇼핑 서비스기획(NSmall) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

분석적이면서도 실행력이 강한 성격입니다. 데이터 기반 의사결정을 중시해 실행력으로 연결하는 것이 강점입니다. 예를 들어 NS홈쇼핑의 신규 방송 포맷 기획에서 시청 데이터 3개월치 월별 시청률과 이탈률을 분석해 대 포맷으로 제안했고, 시범 방송 결과 평균 시청 retention이 12% 증가했습니다. 또한 팀 협업에서 갈등 상황을 수치로 정리해 해결책을 제시하는 편입니다. 한 프로젝트당 KPI를 5개 이상 수립하고, 분기별로 추적해 2회 이상 피벗을 통해 목표치를 달성했습니다. 다만 완성도를 높이기 위해 초기 아이디어의 구체성이 부족할 때가 있습니다. 이때는 팀과의 피드백을 바탕으로 1주 단위로 미세 조정하고, 요구사항을 3단계로 우선순위화해 개발 기간을 20% 단축한 사례가 있습니다. 앞으로도 데이터 주도성과 실행력 사이의 균형을 유지해 서비스 기획의 가치를 극대화하겠습니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은 무엇이며, 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요

가장 기억에 남는 성공 경험은 NS홈쇼핑의 신규 라이브 채널 런칭 프로젝트였습니다. 팀은 3개월 만에 신규 채널의 KPI를 …