본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 강점은 상황판단력과 실행력의 조합입니다. 긴급한 이슈가 발생했을 때 원인과 영향 범위를 10분 내에 파악하고, 48시간 내 구체적 해결 계획을 제시하는 데 강점이 있습니다. 과거 프로젝트에서 공급망 이슈로 배송 지연이 발생했을 때, 현장 데이터 60건 이상을 수집 분석하고 주간 피드백 회의를 통해 개선안을 도출했습니다. 그 결과 지연률이 18%에서 6%로 감소했고, 고객 불만이 22건에서 7건으로 줄었습니다. 또한 팀 간 협업에서 소통의 투명성이 중요하다고 보고, 정보 공유 프로세스를 개선했습니다. 구체적으로는 이슈 트래킹 시스템에 파라미터를 5개 추가하고, 주간 리포트를 자동화하여 담당자별 책임 범위를 1페이지로 요약했습니다. 이를 통해 의사결정 속도가 평균 32% 빨라졌고, 재작업률은 12%에서 4%로 감소했습니다.
단점으로는 완벽주의 경향으로 시간이 소요될 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 타임박스 기법을 도입했고, 우선순위 매트릭스를 사용해 3가지 핵심 산출물만 1차로 확정합니다. 예를 들어 신규 브랜드 런칭 프로젝트에서 최초 3일간 스코핑을 끝내고, 이후 5일간 디…