[면접 합격 자료] LG 디플 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 먼저 문제를 구조적으로 분석하고 실행까지 옮기는 추진력입니다. 대학 시절 연구 프로젝트에서 팀장으로 참여하며 매주 2회의 점검 회의를 진행했고, 팀원 역할 분담과 일정 관리로 프로젝트 기간 내 목표를 92% 달성했습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 선호합니다. 이전 직무에서 고객 불만 지표를 주간으로 모니터링하고, 원인분석과 개선안을 도출한 뒤 실행한 결과 3개월 동안 NPS가 18포인트 상승했고 재구매율은 7% 증가했습니다. 이 과정에서 5가지 주요 원인 도출법인 Ishikawa 도표와 5 whys 기법을 혼합 사용해 근본원인을 1차적으로 식별했습니다. 시각화 도구를 활용한 보고를 통해 이해관계자와의 커뮤니케이션을 원활히 했고, 이를 통해 프로젝트 승인 속도가 평균 12% 빨라졌습니다. 또한 팀 협업에 있어서는 경청과 피드백의 균형을 중요시합니다. 갈등 상황에서도 팀원 의견을 정리한 회의록을 공유하고, 중재안을 제시해 갈등을 1주일 내에 해결한 사례가 다수 있습니다. 단점으로는 지나친 완벽주의로 인해 초기 단계에서 일정이 빗나가는 경우가 있었습니다. 이를 보완하기 위해 …