본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
성격의 강점으로 목표지향성과 실행력을 꼽습니다. 이전 직장에서 주말 제외 2주간 신규 고객 120명을 확보하기 위해 주간 목표를 세부지표로 나누고, 매일 오전 30분은 CRM 업데이트, 오후 1시간은 콜당 평균 연결률 분석에 할애했습니다. 그 결과 한 달에 신규 거래처 수가 28건 증가했고 평균 계약 규모가 3200만 원에서 4100만 원으로 상승했습니다. 반면 단점으로는 세부 업무의 지나친 완벽주의로 인한 일정 지연이 있었습니다. 이를 개선하기 위해 일정 관리 도구를 도입해 모든 업무를 3단계로 우선순위를 매겼고, 주간 리뷰 시간을 15분 단축하면서 지연율을 12%포인트 감소시켰습니다. 또 팀 워크를 강화하기 위해 월 1회 팀 빌드 이벤트를 진행했고, 이를 통해 내부 커뮤니케이션 만족도가 18% 상승했습니다. 이런 경험은 현장 영업과 직무지원에 직접 연결됩니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은 무엇이며, 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요
가장 기억에 남는 성공 경험은 신규 고객 확보 프로젝트에서였습니다. 팀원 5명으로 시작해 3개월간 매주 12건의 잠재고객을 발굴하고, 각 고객의 …