[면접 합격 자료] HD현대그룹 [HD한국조선해양] DT혁신 ERP 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

목표지향적이고 분석적 성격으로 복잡한 문제를 구조화하는 데 강점이 있습니다. 예를 들어 ERP 도입 프로젝트에서 팀원 간 의사소통이 원활하지 않아 일정 지연 우려가 있었던 상황에서, 먼저 현행 업무 프로세스를 매핑하고 병목 구간을 데이터로 도출했습니다. 당시 처리 건수는 주당 평균 540건이었으며, 부서별 처리시간이 최대 46% 차이 났습니다. 이를 해결하기 위해, 중복 데이터 제거와 표준화된 입력 양식 도입, 자동화 규칙 설정을 제안했고 개발팀과 협업해 2주간의 파일럿을 진행했습니다. 그 결과 초기 3주 목표 대비 처리건수는 18% 증가하고, 부서 간 평균 처리시간은 28% 단축되었으며, 데이터 오류율은 12%에서 3%로 감소했습니다. 또한 변화를 지속하기 위해 교육 프로그램을 설계해 사용률을 72%까지 끌어올렸고, 사용성 문제를 발견하면 즉시 개선 피드백 루프를 만들어 1주 단위로 개선사항을 반영했습니다. 반면 과도한 세부 분석에 몰입하는 경우 일정 관리가 소홀해져 프로젝트 일정이 흔들리는 약점이 있었습니다. 이를 보완하기 위해 회의록을 정리하고, 매주 세부 분석 대신 핵심 KPI에 집중하…