[면접 합격 자료] AXA손해보험 IT Infrastructure 운영 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

문제를 구조적으로 분석하고 협업을 이끌어 가는 성향이 강합니다. 강점으로는 먼저 데이터 기반 의사결정 능력을 꼽을 수 있습니다. prior period의 로그를 수집하고 평균 처리 시간을 분석해 장애 재발 방지 대책을 수립한 경험이 있습니다. 예를 들어 한 달간 시스템 장애 건수 28건에서 원인 분류를 통해 주요 원인인 데이터베이스 커넥션 풀 고갈을 규명하였고, 커넥션 풀 규모를 30% 증가시키고 쿼리 최적화를 적용하자 다음 달 장애 발생이 60% 감소했습니다. 또한 자동화에 강점이 있어 반복적인 작업을 스크립트로 대체하는 데 기여했습니다. 배포 파이프라인에서 수동 검증 시간은 90분에서 25분으로 단축되었고, 배포 실패율은 4%에서 0.8%로 낮아졌습니다. 협업 측면에서는 다양한 이해관계자와의 커뮤니케이션이 원활합니다. 요구사항 수집 시 우선순위를 명확히 정리하고, 회의록에서 액션 아이템을 24시간 내에 추적 관리합니다. 이로 인해 팀 간 의사소통 비용이 15% 감소했고, 이슈 해결 시간은 평균 2.5일에서 1.2일로 단축되었습니다. 다만 단점으로는 새로운 도구 도입 시 초기 학습 곡선이 길어 일정…