[면접 합격 자료] AXA손해보험 IT Audit 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

분석적이면서도 팀 협업에 강한 성격입니다. 강점으로는 먼저 문제를 구조화하는 능력이 있어 복잡한 IT 보완 이슈를 수치와 근거로 정리해 관리합니다. 예를 들어 최근 내부 감사 프로젝트에서 3개월 간 누적 이슈를 120건에서 40건으로 감소시키며 이행률을 67%에서 92%로 끌어올린 경험이 있습니다. 또한 현장 단위의 리스크를 빠르게 파악하기 위해 시스템 로그를 월간 5회 이상 크로스 체크하고, 중복 이슈를 15% 감소시키는 개선안을 제시했습니다. 이 과정에서 데이터 분석 도구를 활용해 원인 분류를 4단계로 단순화했고, 모듈별로 책임자를 지정해 추적 가능성을 높였습니다. 협업 측면에서는 다양한 이해관계자와의 의사소통을 중시합니다. 감사 대상 부서의 담당자와 주간 체크리스트를 공유하고, 이슈 해결 현황 대시보드를 만들어 진행 상황을 실시간으로 확인하게 했습니다. 그 결과 감사 대상 부서의 응답 시간이 평균 24시간에서 6시간으로 단축되었고, 재발률은 18%에서 7%로 감소했습니다. 단점으로는 때때로 지나치게 데이터에 의존하는 경향이 있어 현장의 직관적 판단을 간과하는 위험이 있습니다. 이…