[면접 합격 자료] AXA손해보험 A,H Technical Team Pricing Part, Specialist 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 장점은 문제를 체계적으로 분석하고 실행으로 옮기는 능력입니다. 과거 A&H 기술팀에서 가격 산출 자동화 도구를 도입할 때, 데이터 수집 프로세스를 재설계해 산출 시간은 40% 단축되었고 오차율은 2%에서 0.5%로 감소했습니다. 이 과정에서 팀 내 소통의 흐름을 시각화하기 위해 RACI 매트릭스를 적용했고, 주간 KPI 대시보드를 구축해 변경사항이 가격에 미치는 영향을 매주 3회 이상 모니터링했습니다. 그 결과 총 6개 프로젝트의 예산 편성 시간이 평균 7일에서 3일로 단축되었고, 고객 요청에 대한 가격 조정 응답 시간도 평균 24시간에서 12시간으로 개선했습니다.

다만 완벽주의 성향으로 인해 때때로 세부 확인에 시간이 많이 소요된다는 단점이 있습니다. 이를 보완하기 위해 우선순위 매트릭스를 도입했고, 작업 시작 시 5분 안에 핵심 의사결정을 끝낸 뒤 나머지 세부사항은 반복 사이클로 보완하는 방식으로 관리합니다. 예를 들어 최근 대형 손해보험 상품의 경쟁사 가격 벤치마크를 수집할 때, 초기에 30종의 데이터를 한 번에 수집하려다 품질 이슈가 발생하자 5단계 검증 프로세스…