[면접 합격 자료] (사)경기도장애인복지회 사회복지사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 문제를 구조적으로 분석하고 우선순위를 세워 실행하는 능력입니다. 예를 들어 현장 실습 중 한 사례에서 복지관 이용자 중 60대 남성의 사회적 고립 문제가 확인되었습니다. 이를 해결하기 위해 먼저 이용자의 일상 지원 필요를 3단계로 구분하고, 일주일 단위로 실천 계획표를 작성했습니다. 첫 주에는 이용자와의 신뢰 형성을 우선으로 대화 시간을 20분에서 40분으로 확대하고, 지역사회 자원을 연계하기 위해 지역 행정센터와의 협력 채널을 구축했습니다. 두 번째 주에는 가족과의 면담을 통해 가정 내 일상지원 구조를 점검하고, 합의된 가정 내 역할 배분을 문서화했습니다. 세 번째 주에는 지역 사회 활동 참여를 유도하기 위해 복지관 내 소모임에 참여자를 초대하고, 참여율을 40%에서 70%로 올렸습니다. 이 과정에서 데이터 관리의 중요성을 체감하여 월별 참여율, 재접촉률, 서비스 이용 지속률을 표로 관리했고, 이용자 만족도 조사를 통해 긍정 응답률이 68%에서 84%로 증가하는 변화를 확인했습니다. 또 다른 사례로 장애 아동의 교육 연계 지원에서 학교 상담 교사와의 협의회를 월 2회…