본문/내용
1. 팀 프로젝트나 공동 활동 과정에서 적극적으로 의견을 제시하거나 소통을 시도하여 분위기에 긍정적인 영향을 준 경험을 작성해 주십시오.
[갈등을 줄이고 방향을 맞춘 소통의 경험]
대학교 팀 프로젝트에서 설문조사를 기반으로 서비스 개선안을 도출하는 과제를 수행하던 중, 팀원 간 의견이 크게 갈렸던 경험이 있습니다. 일부 팀원은 기존 설문 결과를 정리해 빠르게 과제를 마무리하자는 입장이었고, 저는 설문 구조를 수정해 보다 의미 있는 데이터를 확보해야 한다고 생각했습니다. 당시에는 마감 기한이 가까워지고 있어 분위기가 점점 조급해졌고, 서로의 의견을 충분히 듣기보다 자신의 입장을 강조하는 상황이 이어졌습니다.
이 상태로는 결과의 완성도뿐만 아니라 팀 분위기까지 나빠질 수 있다고 판단해, 먼저 팀원들의 입장을 정리하는 데 집중했습니다. 각자의 의견을 다시 한 번 듣고, 왜 그런 선택을 했는지 이유를 구체적으로 기록했습니다. 그 과정에서 빠르게 진행하자는 의견에는 일정에 대한 부담이 크다는 공통된 배경이 있다는 점을 알게 되었습니다.
이후 단순히 제 의견을 주장하기보다, 일정과 완성도를 모두 고려한 대안을 제시했습니다…