목차/차례
1. 제주항공의 핵심가치(안전 / 효율/ 전문성/ 열린사고 / 협력) 중 본인이 가장 중요하게 여기는 가치를 선택하고, 그 이유와 이를 바탕으로 제주항공에 지원하게 된 동기를 서술해 주십시오.
2. 제주항공 객실승무원이 지향하는 `Professional & Friendly crew`를 스스로 정의하고, 이를 보여줄 수 있는 경험과 역량을 서술해 주십시오.
3. 본인이 가진 차별화된 강점은 무엇이며, 이를 갖추기 위해 기울인 노력과 준비 과정을 서술해 주십시오.
4. 면접 기출 질문 및 모범답안
본문/내용
1. 제주항공의 핵심가치(안전 / 효율/ 전문성/ 열린사고 / 협력) 중 본인이 가장 중요하게 여기는 가치를 선택하고, 그 이유와 이를 바탕으로 제주항공에 지원하게 된 동기를 서술해 주십시오.
객실승무원에게 요구되는 수많은 덕목 중 제가 단연 최우선으로 꼽는 가치는 ‘안전’입니다. 서비스는 승객의 기분을 좋게 만들지만, 안전은 승객의 생명을 지키는 승무원의 존재 이유이기 때문입니다. 저는 과거 대형 테마파크 운영 요원으로 근무하며 안전에 대한 예민한 감각을 길렀습니다. 당시 수천 명의 인파가 몰리는 퍼레이드 구역에서 사소한 보도블록의 단차나 안전 펜스의 유격이 대형 압사 사고나 전도 사고로 이어질 수 있음을 목격했습니다. 저는 매일 아침 구역 전체를 도보로 순찰하며 체크리스트에 없는 잠재적 위험 요소까지 기록하여 보고했고, 실제 어린이 관람객의 끼임 사고를 미연에 방지한 경험이 있습니다. 이러한 경험을 통해 안전은 `지키는 것`이 아니라 `찾아내는 것`임을 깨달았습니다.
제주항공은 대한민국 LCC 산업의 선구자로서 비행의 문턱을 낮추는 혁신을 거듭해왔습니다. 하지만 그 혁신의 밑바탕에는 결코 타협하지 않는 안전에 대한 고…