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1. 당연하게 여겨지던 방식이나 상황을 다르게 바라보고 새로운 방법을 시도했던 경험을 작성해 주세요.
저는 오래 유지되어 왔다는 이유만으로 기존 방식이 가장 합리적이라고 생각하지 않습니다. 특히 품질과 연결되는 일일수록 모두가 익숙하게 따르던 절차가 오히려 오류를 반복시키는 경우가 많다고 생각합니다. 그래서 문제가 반복될 때 저는 사람을 먼저 탓하기보다, 그 문제가 생기도록 만든 방식 자체를 다시 보려고 합니다. 이 태도는 팀 프로젝트에서 검토 절차를 바꾸었던 경험에서 가장 분명하게 드러났습니다.
당시 저희 팀은 실험 결과와 발표자료를 준비하면서 늘 같은 방식으로 일하고 있었습니다. 각자 맡은 파트를 끝까지 정리한 뒤, 마지막 날 한꺼번에 합쳐 최종 검토를 하는 방식이었습니다. 처음에는 분업이 뚜렷하고 효율적이라고 생각했습니다. 각자 맡은 역할을 끝내고 마지막에 합치기만 하면 된다고 여겼기 때문입니다. 하지만 실제로는 같은 문제가 반복됐습니다. 자료를 합치는 마지막 단계에서야 표기 방식이 다르다는 점, 기준 조건이 서로 다르게 적용되었다는 점, 그리고 앞부분의 결론과 뒷부분의 데이터 해석이 어긋난다는 점이 드…