본문/내용
1. 신한은행에 지원한 동기와 해당 분야에 지원하는 이유를 구체적으로 작성해 주세요. 그리고 신한은행에서 어떤 꿈을 펼치고 싶은지 알려주세요.
제가 신한은행에 지원한 이유는 AI가 가장 큰 가치를 만드는 순간이 기술 그 자체를 보여줄 때가 아니라, 고객이 금융을 이해하고 선택하고 실행하는 과정을 더 정확하고 더 안전하며 더 편리하게 바꿀 때라고 생각하기 때문입니다. 신한은행은 공식 자료에서 고객 관점의 디지털 전환을 통해 새로운 고객 경험을 제공하고자 하며, 디지털 디바이스와 AI 혁신 기술의 유기적 결합을 강조해 왔습니다. 저는 이 방향성이 단순히 최신 기술을 도입하는 수준이 아니라, 은행의 본질인 신뢰와 편의, 접근성을 기술로 재설계하겠다는 의지라고 보았습니다.
저는 AI를 공부하며 한 가지를 분명히 느꼈습니다. 모델의 성능이 높다는 사실만으로는 좋은 서비스가 만들어지지 않는다는 점입니다. 실제 사용자는 F1 score나 perplexity를 보지 않습니다. 대신 이 기능이 내 시간을 줄여 주는지, 내 질문에 맥락 있는 답을 주는지, 불안한 순간에 실수를 줄여 주는지를 먼저 느낍니다. 그래서 저는 AI를 연구 대상으로만 보지 않고, …