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1. 케이더블유이코리아 수출영업부(CS)에 지원한 이유는 무엇입니까
제가 케이더블유이코리아 수출영업부(CS)에 지원한 이유는 고객과 현장을 가장 가까이에서 연결하는 물류의 실전 중심 역할에 매력을 느꼈기 때문입니다. 저는 영업이라고 해서 단순히 계약을 따오는 일만 중요하다고 생각하지 않습니다. 오히려 고객이 다시 찾는 회사는 선적 이후까지 흔들림 없이 대응하는 회사라고 생각합니다. 수출영업부(CS)는 바로 그 신뢰를 만드는 부서라고 봅니다. 고객의 요청을 접수하고, 내부 운영과 연결하고, 선적 일정과 서류를 관리하며, 예상치 못한 변수까지 조율하는 과정에서 회사의 서비스 수준이 드러난다고 생각했습니다.
특히 케이더블유이코리아는 단순 국내 업체가 아니라 KWE 그룹의 글로벌 네트워크를 활용하는 포워딩 기업입니다. 공식 홈페이지 기준 KWE는 전 세계 45개 국가 및 지역, 302개 도시, 665개 오피스를 보유하고 있어 고객 입장에서는 단순 운송업체가 아니라 국제 물류 솔루션 파트너에 가깝습니다. 저는 이런 구조 속에서 고객 한 명의 요청을 단순 접수하는 것이 아니라, 글로벌 네트워크 안에서 가장 적절한 방식으로 연결하고 조율하…