본문/내용
1. 국민은행에서 이루고 싶은 장기적인 목표는 무엇이며, 그 목표를 설정하게 된 계기와 지금까지 어떤 노력을 해 왔는지를 구체적인 경험을 중심으로 기술해 주시기 바랍니다.
저의 장기적인 목표는 KB국민은행에서 광주호남 고객에게 가장 먼저 떠오르는 “신뢰 기반의 종합금융 파트너”로 성장하는 것입니다. 단순히 상품을 잘 설명하는 행원이 아니라, 개인고객에게는 삶의 단계에 맞는 자산관리 방향을 제시하고, 지역의 소상공인과 중소기업 고객에게는 사업의 흐름을 이해한 금융 해법을 제안할 수 있는 행원이 되고 싶습니다. 이 목표를 세운 이유는 금융이 돈을 다루는 업이기 전에 사람의 불안과 계획을 함께 다루는 일이라는 사실을 직접 체감했기 때문입니다.
제가 금융의 본질을 다시 보게 된 계기는 대학 시절 한 지역 상권 조사 프로젝트였습니다. 팀원들과 상점 운영 현황을 조사하며 여러 점주님을 인터뷰했는데, 예상과 달리 많은 분들이 가장 큰 어려움으로 “매출 자체”보다 “앞으로를 판단할 정보와 기준이 부족한 것”을 말씀하셨습니다. 어떤 분은 매출이 조금 회복되어도 다시 떨어질까 불안해했고, 어떤 분은 대출을 줄여야 하는지 운영…