본문/내용
1. 창의성 : 어떤 문제나 곤란의 상황에서 새로운 관계를 창출하거나 비일상적인 아이디어를 산출한 경험을 기재하여 주시기 바랍니다.
[현장에서 찾은 실질적 개선 아이디어]
임상실습 중 환자 교육이 제대로 이루어지지 않아 치료 협조도가 낮아지는 상황을 경험했습니다. 특히 고령 환자의 경우 약 복용 방법을 반복적으로 설명해도 정확히 이해하지 못해 투약 오류로 이어질 가능성이 있는 상황이었습니다. 단순한 구두 설명만으로는 한계가 있다고 판단했습니다.
해당 병동에서는 바쁜 업무로 인해 환자 교육이 간단하게 이루어지는 경우가 많았고, 환자별 이해 수준을 고려한 자료는 부족한 상태였습니다. 저는 환자의 입장에서 정보를 쉽게 전달할 수 있는 방법이 필요하다고 생각했습니다. 이에 그림과 색상을 활용한 간단한 복약 안내 카드를 제작했습니다. 약 복용 시간과 방법을 글이 아닌 시각적으로 표현하여 환자가 직관적으로 이해할 수 있도록 구성했습니다.
제작한 카드를 활용하여 환자에게 설명을 진행했을 때, 기존보다 이해도가 높아졌다는 반응을 확인할 수 있었습니다. 실제로 환자가 스스로 약 복용 시간을 확인하며 질문하는 모습도 보였습니…