원광대병원 (2026 신규간호사) 자기소개서 와 면접자료

1. 원광대학교병원의 특성을 고려하여 내외부 고객을 대할 때 반드시 갖춰야 할 자세는 무엇이며, 해당 자세를 갖추기 위해 노력한 경험을 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다.

[환자의 마음을 먼저 이해하는 태도]
병원에서 환자와 보호자를 대할 때 가장 중요한 자세는 상대의 상황을 이해하려는 공감이라고 생각합니다. 병원을 찾는 환자들은 질병으로 인한 신체적 불편뿐 아니라 불안과 긴장도 함께 느끼는 경우가 많습니다. 의료진의 작은 말 한마디와 태도가 환자의 마음에 큰 영향을 줄 수 있다고 생각합니다. 그래서 환자의 입장에서 상황을 이해하려는 태도가 필요하다고 생각합니다.
임상실습을 진행하던 중 한 환자분이 검사 대기 시간이 길어지면서 불안감을 표현하는 상황이 있었습니다. 환자분은 검사가 늦어지는 이유를 알지 못해 계속해서 간호사에게 질문을 하셨습니다. 처음에는 단순히 검사 순서를 기다리는 상황이라고 생각했지만 환자분의 표정과 말투에서 불안이 크다는 점을 느낄 수 있었습니다. 저는 환자분 곁에 잠시 머물며 검사 진행 과정과 예상 대기 시간을 차분하게 설명드렸습니다. 또한 필요한 경우 다시 확인해 드리겠다고 말씀드리며 …