본문/내용
1. 서울특별시보라매병원에 지원하게 된 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 자신의 역량과 결부시켜 기술하여 주십시오.
[운영의 흐름을 안정적으로 만드는 사람이 되고 싶습니다]
공공병원 행정 업무를 경험하면서, 환자에게 제공되는 의료 서비스는 진료실에서만 완성되는 것이 아니라 행정 절차의 정확성과 속도가 함께 갖춰져야 비로소 완성된다는 사실을 깨달았습니다. 대학 시절 병원 행정 실습에서 민원서류진료 일정이 여러 창구에서 분리되어 관리되며 환자가 같은 질문을 반복하게 되는 장면을 자주 보았습니다. 당시 저는 흐름을 재정리하기 위해 각 창구에서 사용하는 문서와 절차를 비교해 누락 지점을 표시했고, 이를 기반으로 안내 문구와 처리 순서를 정비해 대기 시간과 혼선을 줄였습니다. 작은 개선이었지만 환자와 직원 모두에게 긍정적인 변화를 만들어냈고, 이 경험이 공공의료 행정에 대한 제 목표를 분명하게 만들어주었습니다.
서울특별시보라매병원에 지원한 이유는 공공의료기관으로서 행정의 목적이 ‘효율성’보다 ‘형평성접근성신뢰성’에 있다는 점입니다. 저는 이런 운영 철학이 제 경험과 잘 맞는다고 느꼈습니다. 입사 후에는 …