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1. 현대모비스 인포HMI 신차품질 직무에 지원한 이유는 무엇입니까
제가 현대모비스 인포HMI 신차품질 직무에 지원한 이유는 자동차에서 인포테인먼트와 HMI가 더 이상 부가 기능이 아니라, 고객이 차량의 완성도를 가장 직접적으로 체감하는 핵심 접점이라고 생각했기 때문입니다. 과거에는 차량 품질이라고 하면 주행 성능이나 내구성, 소음과 같은 기계적 요소를 먼저 떠올렸지만, 최근에는 디스플레이 응답성, UI 직관성, 터치 인식, 부팅 속도, 연결 안정성, 오류 메시지 경험 같은 인포HMI 영역이 고객 만족도에 매우 큰 영향을 줍니다. 저는 이처럼 고객이 가장 자주 보고 가장 많이 만지는 영역의 품질을 책임지는 직무가 매우 중요하다고 생각했습니다.
또한 저는 보이는 기능을 만드는 것만큼, 그 기능이 실제 고객 환경에서 안정적으로 동작하도록 만드는 과정에 더 큰 의미를 느껴 왔습니다. 신차품질은 단순히 불량을 찾아내는 일이 아니라, 개발 단계에서 설정한 가정이 실제 차량과 시장 환경에서도 유효한지 검증하고, 양산 초기 이슈를 빠르게 안정화하며, 고객 관점의 문제를 조직 관점의 개선으로 연결하는 역할이라고 생각합니다. 특히 인포HMI는 …