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1. 롯데면세점에 대한 열정과 지원 동기
대학교 시절, 저는 OOOO학을 전공하며 자연스럽게 다양한 문화와 소비 트렌드에 관심을 갖게 되었습니다. 특히 해외여행을 통해 접한 면세점은 단순한 쇼핑 공간을 넘어, 국가의 이미지를 대표하고 특별한 경험을 선사하는 곳이라는 인상을 받았습니다. 그중에서도 롯데면세점은 뛰어난 상품 구성, 세련된 매장 분위기, 그리고 무엇보다. 고객을 최우선으로 생각하는 서비스 정신으로 제 마음을 사로잡았습니다.
제가 롯데면세점에 처음 관심을 갖게 된 것은 20OO년, 친구들과 함께 떠난 일본 여행에서였습니다. 당시 롯데면세점 OOO점에서 쇼핑을 하면서, 단순히 물건을 판매하는 것을 넘어 고객에게 즐거움과 만족을 주는 공간이라는 것을 느꼈습니다. 특히 기억에 남는 것은, 제가 구매하려던 제품에 대해 상세하게 설명해주시던 직원분의 친절함이었습니다. 그분은 제품의 특징뿐만 아니라, 제 피부 타입에 맞는 사용법까지 꼼꼼하게 알려주셨고, 덕분에 저는 만족스러운 쇼핑 경험을 할 수 있었습니다. 그때부터 저는 롯데면세점에서 일하며 고객들에게 긍정적인 경험을 선사하고 싶다는 꿈을 꾸게 되었습니다.
이후 롯…