본문/내용
1. 성격의 장단점 및 생활신조
저는 사람을 상대하는 일을 할 때 “말로 설득하기 전에, 숫자와 현장을 먼저 본다”는 생활신조를 지키며 살아왔습니다. 영업은 친화력만으로 되는 일이 아니라, 상대가 왜 움직이지 않는지를 구조로 찾아내고, 움직일 수 있는 조건을 만들어 주는 일이라고 믿기 때문입니다. 제 성격의 가장 큰 장점은 관찰력과 끈기입니다. 처음 만난 거래처에서도 표정이나 말투보다 진열 상태, 재고 회전, 계산대 주변 동선, 경쟁사 프로모션 흔적 같은 ‘현장 단서’부터 확인합니다. 그리고 그 단서가 어떤 문제를 말하는지 가설을 세워 질문을 던지고, 상대가 진짜로 원하는 것이 단가인지, 물류인지, 판촉물인지, 또는 본사 대응 속도인지까지 파고듭니다. 이런 접근은 상대가 “이 사람은 그냥 물건 팔러 온 게 아니라, 내 매장을 이해하고 돕는구나”라고 느끼게 만드는 힘이 있습니다.
또 하나의 장점은 약속을 지키는 실행력입니다. 저는 대화에서 나온 요청을 메모로 끝내지 않고, 반드시 후속 행동으로 증명하려고 합니다. 작은 매장일수록 ‘한 번의 약속 불이행’이 곧 거래 종료로 이어집니다. 그래서 저는 요청을 받으면 우선순위…