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목차/차례

  1. 1. 자기소개를 해 주세요 그리고 왜 M-Commerce 기획인가요
  2. 2. 롯데홈쇼핑을 선택한 이유와 롯데그룹 유통 생태계에서의 시너지를 어떻게 보십니까
  3. 3. 홈쇼핑의 M-Commerce가 일반 이커머스와 다른 점 3가지를 말해 보세요
  4. 4. 롯데홈쇼핑 앱에서 가장 먼저 개선하고 싶은 고객 여정 한 가지와 이유는 무엇입니까
  5. 5. 신규 기능을 기획할 때 문제 정의부터 지표 설정까지 본인 프로세스를 말해 주세요
  6. 6. 라이브 커머스와 편성 콘텐츠를 모바일에서 어떻게 연결해 매출을 키우겠습니까
  7. 7. 개인화 추천을 기획한다면 어떤 데이터와 로직을 먼저 쓰겠습니까
  8. 8. 장바구니 전환율을 올리기 위한 실험 3가지를 제안해 보세요
  9. 9. 결제와 주문 경험에서 고객 이탈을 줄이는 방법을 말해 보세요
  10. 10. CS VOC 데이터를 제품 개선으로 연결한 경험 또는 접근법을 말해 주세요
  11. 11. 협업 갈등을 해결한 경험을 말해 주세요 디자이너 개발자 MD 중 하나와의 충돌이면 더 좋습니다
  12. 12
  13. ...

본문/내용

1. 자기소개를 해 주세요 그리고 왜 M-Commerce 기획인가요

안녕하십니까. 저는 고객의 불편을 ‘감’으로 공감하는 데서 끝내지 않고, 지표로 정의해 제품의 변화로 고정하는 기획자가 되고 싶은 지원자입니다. M-Commerce 기획을 선택한 이유는 단순히 트렌디해서가 아니라, 모바일이 고객 경험의 모든 순간을 결정하는 전장이라서입니다. 특히 홈쇼핑의 모바일은 콘텐츠와 커머스가 동시에 움직입니다. 고객은 방송을 보며 즉시 구매하고, 다시 재방문해 재구매하며, 이벤트와 혜택으로 관계를 이어갑니다. 이 흐름에서 작은 개선 하나가 매출과 재구매, 브랜드 신뢰를 동시에 바꿉니다. 저는 기능을 많이 만드는 사람보다, 핵심 지표를 움직이는 기능을 설계하는 사람이 되고 싶습니다. 그리고 그 역량은 롯데홈쇼핑의 M-Commerce에서 가장 정직하게 평가받을 수 있다고 생각합니다.

2. 롯데홈쇼핑을 선택한 이유와 롯데그룹 유통 생태계에서의 시너지를 어떻게 보십니까
롯데홈쇼핑을 선택한 이유는 “콘텐츠 기반 커머스”를 가장 실전적으로 다룰 수 있는 조직이기 때문입니다. 홈쇼핑은 단순 상품 판매가 아니라 신뢰와 큐레이션의 비즈니스입니다. 특히…



📝 Regist Info
I D : plzd****
Date : 2026-03-12
FileNo : 40217024

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