[롯데면세점 자기소개서 영업 마케팅(2026신입) 자소서 와 면접

1. 많은 회사들 중에서 롯데면세점에 지원하게 된 동기를 작성해주세요.

(500자)

제가 많은 회사들 중에서 롯데면세점에 지원하게 된 동기는 ‘여행의 순간’에 발생하는 구매를 단순 판매가 아니라 브랜드 경험으로 설계할 수 있는 곳이라고 판단했기 때문입니다. 면세점은 가격 경쟁만 하는 채널이 아닙니다. 고객은 시간 제약 속에서 한 번에 결정해야 하고, 제품은 선물과 자기 보상의 의미를 동시에 갖습니다. 즉, 구매 동기는 가격뿐 아니라 신뢰, 설렘, 편의, 추천의 힘으로 움직입니다. 저는 이 특수한 구매 맥락에서 고객의 의사결정을 끝까지 밀어주는 영업과 마케팅을 하고 싶습니다.

롯데면세점은 글로벌 브랜드 포트폴리오와 오프라인 운영 노하우, 온라인 채널의 확장 경험을 동시에 갖고 있으며, 여행 수요 변화 속에서도 채널을 복합적으로 운영해 온 조직입니다. 저는 변화가 큰 시장일수록 ‘현장에서 실행되는 마케팅’이 강해진다고 믿습니다. 고객의 동선과 체류시간, 카테고리별 장바구니 흐름, 프로모션 반응을 분석해 가장 영향이 큰 지점을 먼저 치는 방식이 필요합니다. 저는 감으로 ‘행사’만 만드는 사람이 아니라, 데이터로 고객을…