본문/내용
1. 지원동기 : 지원동기를 구체적으로 기술해 주세요.
제가 롯데캐피탈 IT기획/운영 직무에 지원한 동기는 금융 서비스의 신뢰가 화면의 예쁨이 아니라 보이지 않는 운영의 정밀함에서 만들어진다고 믿기 때문입니다. 고객은 대출 심사나 결제, 조회가 “그냥 되는 것”처럼 경험하지만, 그 ‘그냥’은 장애를 막는 설계, 장애가 나도 버티는 구조, 변경이 누적돼도 흔들리지 않는 운영에서 나옵니다. 저는 IT를 기능 개발로만 보지 않고, 위험을 줄이고 예측 가능성을 높여 고객의 시간을 지키는 일로 이해합니다. 특히 캐피탈은 신용과 리스크 관리가 본질이며, 그 본질은 시스템의 데이터 정합성과 가용성, 보안과 통제 위에서만 성립합니다. 저는 그 기반을 만드는 역할이 IT기획/운영이라고 생각합니다.
또한 롯데캐피탈은 다양한 채널과 상품이 맞물려 돌아가고, 외부 제휴와 연동도 많아질 수밖에 없는 환경입니다. 이런 환경에서는 기획과 운영이 분리된 채로는 속도도, 안정성도 얻기 어렵습니다. 저는 기획 단계에서부터 운영을 고려해 장애와 변경 비용을 줄이고, 운영 단계에서는 데이터를 근거로 개선을 기획으로 끌어올리는 방식으로 선순환을 만들고 싶…