2026 롯데면세점 물류운영(SCM) 자기소개서 자소서 및 면접질문

1. 많은 회사들 중에서 롯데면세점에 지원하게 된 동기를 작성해주세요.

(500자)

제가 많은 회사들 중 롯데면세점 물류운영(SCM)을 선택한 이유는 ‘면세’가 상품 판매를 넘어, 시간과 정확도가 곧 가치가 되는 산업이기 때문입니다. 면세점은 고객이 결제한 순간이 끝이 아니라, 출국 시간이라는 절대 기준 안에 상품이 정확히 준비되어 인도장에 인계될 때 비로소 서비스가 완성됩니다. 이 구조에서는 물류가 뒷단이 아니라, 고객 경험의 핵심이 됩니다. 저는 이런 환경에서 데이터를 기반으로 재고와 출고, 인도장 납품의 흐름을 설계하고, 변동과 리스크를 통제해 ‘끊기지 않는 운영’을 만드는 일에 강점이 있습니다. 특히 롯데면세점은 다양한 브랜드와 채널, 국제 물류가 얽힌 복잡한 운영을 수행하는 만큼, 제가 지향하는 SCM의 본질인 재고 정확도, 리드타임 관리, 협업 조정 역량을 가장 현실적으로 성장시킬 수 있는 무대라고 판단했습니다.

2. 살아오면서 본인의 가치관에 큰 영향을 준 일에 대해 자세히 이야기해주세요.
(800자)

제 가치관에 가장 큰 영향을 준 일은 ‘문제가 생겼을 때 빨리 덮는 사람’과 ‘원인을 끝까지 찾아 재발을…