본문/내용
1. 경력 및 경험 기술서
저의 직무 영역은 공공 및 민간 서비스 환경에서의 백엔드 개발, 데이터 파이프라인 구축, 시스템 운영 안정화, 그리고 대외 연계 기반의 업무 자동화입니다. 저는 IT개발을 단순히 기능 구현으로 보지 않습니다. 공공 서비스는 정책 신뢰를 담는 그릇이고, 그 그릇이 흔들리면 정책 자체가 흔들립니다. 그래서 저는 개발자의 역할을 속도보다 정확성, 편의보다 통제 가능성, 확장보다 표준화에 두고 커리어를 쌓아왔습니다.
첫 번째 경험은 대국민 서비스 성격의 업무지원 시스템에서 사건 단위 민원을 데이터로 바꾸는 개선 프로젝트입니다. 수행 내용은 산발적으로 접수되던 민원과 요청을 유형화하고, 처리 흐름을 표준화하며, 처리 지연의 원인을 로그로 추적 가능하게 만드는 것이었습니다. 저는 백엔드 담당으로서 데이터 모델을 재설계하고, 요청 유형을 코드 체계로 통일했으며, 처리 단계별 상태 전이를 명확히 정의했습니다. 구체 행동으로는 첫째, 업무 담당자 인터뷰를 통해 실제 처리 흐름과 예외 흐름을 분리해 프로세스 다이어그램으로 고정했습니다. 둘째, 상태 전이에 따른 권한과 감사 로그를 붙여 추적성을 확보했습니다. …