본문/내용
1. 지원동기
저는 콘텐츠 마케팅을 예쁜 글을 쓰는 일이 아니라, 고객의 불안을 줄이고 선택을 돕는 정보 설계라고 정의합니다. 특히 임신과 육아 영역은 정보가 넘치지만, 신뢰할 수 있는 정보는 부족합니다. 한 번의 오해가 불필요한 지출과 불안으로 이어지고, 더 나아가 건강과 생활의 결정을 흔들 수 있습니다. 저는 이 영역에서 콘텐츠가 해야 할 역할이 분명하다고 봅니다. 친절하지만 과장되지 않고, 따뜻하지만 근거가 있으며, 감정에 기대지 않고도 행동을 이끌어내는 콘텐츠. 저는 그런 콘텐츠를 만들고 싶습니다. 마미케어는 이름 그대로 엄마의 케어를 전제로 하는 브랜드이고, 그 전제가 진짜로 느껴지게 만드는 첫 관문이 콘텐츠라고 생각해 지원했습니다.
올리브인터내셔널을 선택한 이유는 ‘브랜드를 키우는 방식’이 콘텐츠와 맞닿아 있을 가능성이 크다고 보기 때문입니다. 육아 시장은 제품 성능만으로는 차별화가 어렵고, 결국 브랜드가 어떤 기준과 태도로 고객을 돕는지가 구매로 이어집니다. 즉, 고객은 제품을 사기 전에 ‘신뢰’를 삽니다. 저는 신뢰를 콘텐츠로 설계해 본 경험이 있습니다. 고객이 자주 묻는 질문을 유형화하고, 오해 포인…