본문/내용
1. KCC실리콘 영업부문 신입사원에 지원한 이유와, 입사 후 어떤 영업인이 되고 싶은지 말해보세요
저는 영업을 “고객의 공정과 일정이 멈추지 않게 만드는 직업”으로 정의합니다. 실리콘은 단순 소모재가 아니라 접착, 실링, 내열, 내후 등 성능이 곧 고객의 품질과 클레임 비용으로 직결되는 소재입니다. 저는 이런 제품일수록 영업이 가격표를 전달하는 사람이 아니라, 고객 공정의 리스크를 먼저 잡아주는 사람이 되어야 한다고 봅니다. 입사 후에는 첫째, 현장 언어로 성능과 적용 조건을 설명할 수 있는 영업, 둘째, 납기와 품질 이슈에서 도망치지 않고 끝까지 책임지는 영업, 셋째, 고객의 다음 분기 수요를 예측해 생산과 물류를 선제적으로 움직이는 영업인이 되겠습니다.
2. 본인이 생각하는 B2B 영업의 본질은 무엇이며, 고객은 왜 당신을 만나야 하나요
B2B 영업의 본질은 “불확실성을 줄여주는 사람”이라고 생각합니다. 고객은 구매 담당자 한 명이 아니라, 품질, 생산, 개발, 안전, 재무까지 복합 이해관계가 얽혀 있습니다. 그래서 고객이 영업을 만나는 이유는 단가가 아니라, 문제가 생겼을 때 해결 루트가 명확해지고 내부 보고가 쉬워지…