서강대학교 일반대학원 경영학과 연구계획서

1. 진학의 동기

대학교에서 경영학을 공부하면서 가장 크게 느낀 점은 기업 활동이 단순히 재무적 성과만으로 설명되지 않는다는 사실이었습니다. 강의에서 배운 이론들은 기업이 시장에서 어떤 전략을 선택하고 어떤 방식으로 조직을 운영하는지 설명해 주었지만, 실제 사례를 살펴보면 교과서적 설명으로는 이해하기 어려운 장면들이 많았습니다. 특히 소비자 행동과 기업 전략 사이의 관계를 탐구하는 과정에서 학문적 연구가 실무 문제를 이해하는 데 얼마나 중요한 역할을 하는지 깨닫게 되었습니다.
학부 재학 중 마케팅 관련 수업에서 팀 프로젝트를 수행하며 기업의 브랜드 전략과 소비자 반응을 분석하는 경험을 했습니다. 특정 기업의 SNS 마케팅 활동을 분석하고 소비자 참여도를 비교하는 과제를 진행했는데, 예상했던 결과와 전혀 다른 패턴이 나타났습니다. 브랜드 인지도는 높은데 소비자 참여율이 낮은 사례가 있었고, 반대로 규모가 작은 브랜드가 강한 팬층을 형성한 경우도 확인되었습니다. 단순히 광고 노출이나 제품 품질만으로는 소비자 행동을 설명하기 어렵다는 점이 매우 흥미롭게 느껴졌습니다.
이 경험 이후 기업과 소비자 사이의 관계를 보…