본문/내용
1. 지원동기
[상품이 아닌, 스토리와 가치를 전달하는 플랫폼]
홈&쇼핑에 지원한 이유는 단순히 TV모바일을 통한 판매에 매력을 느껴서가 아니라, 상품의 본질적인 가치와 고객의 삶을 연결하는 방식에 깊이 공감했기 때문입니다. 홈&쇼핑은 다양한 중소기업 제품을 발굴하고 브랜드 경쟁력이 약한 기업들의 판로를 넓혀주는 역할을 하고 있습니다. 저는 이러한 구조가 유통의 미래라고 생각합니다. 단순히 좋은 상품을 보여주는 단계를 넘어, 고객이 상품의 스토리와 실질적 효용을 이해하도록 돕는 과정이 필요하고, 홈&쇼핑은 이를 가장 안정적으로 실현하는 플랫폼입니다.
대학 시절 진행했던 ‘온라인 커머스 소비자 분석 프로젝트’에서 저는 모바일 홈쇼핑 소비자 세그먼트를 분석하며 구매 전환 포인트가 ‘정보의 간결성신뢰성공감 형성’임을 확인했습니다. 특히 예시 영상과 실제 사용 리뷰가 고객의 의사결정에 큰 영향을 준다는 사실을 데이터로 검증했습니다. 이 경험을 통해 고객 경험(UX) 기반의 콘텐츠 기획이야말로 홈쇼핑 산업의 핵심 경쟁력이라는 점을 체감했습니다.
또한 홈&쇼핑이 최근 ‘프리미엄 품질 검증’, ‘모바일 간편결제 강화’, ‘라…