본문/내용
1. 새로운 시각이나 끊임없는 혁신의 실행으로 문제를 포기하지 않고 해결했던 경험을 서술해주세요.
[불가능을 뒤집은 실행력]
대학 시절 생산관리 프로젝트에서 부품 조립 라인의 오차율이 기준치를 크게 벗어나는 문제가 발생했습니다. 단순히 공정 데이터를 점검하는 방식으로는 원인을 특정하기 어려웠고, 팀원들 역시 동일한 방식만 반복하며 해결의 실마리를 찾지 못한 상황이 이어졌습니다. 당시 저는 문제를 기존 관점에서만 바라보는 접근이 한계를 만들고 있다고 느꼈습니다. 그래서 공정 흐름 전체를 새롭게 해석할 수 있는 방식이 필요하다고 판단했고, 관점 전환을 위한 실험을 제안했습니다.
먼저, 현장에서 사용하는 공정 체크리스트를 실제 작업자와 함께 하나씩 재해석하는 시간을 마련했습니다. 작업자가 느끼는 불편, 반복적으로 발생하는 동작, 눈으로는 확인하기 어려운 작은 변수들을 기록하며 ‘작업 행위’ 중심의 관찰을 진행했습니다. 그 과정에서 조립대의 조도 변화가 미세 오차를 만들 수 있다는 의견이 나왔고, 이를 검증해보기 위해 조도 측정기를 사용해 시간대별 조도 편차를 직접 측정했습니다. 그 결과, 특정 시간대에 조도가 20% …