본문/내용
1. 코레일테크의 비전인 기술과 서비스 혁신으로 고객과 함께하는 철도 서비스 선도기관에 대해 어떻게 기여하시겠습니까?
답변: 저는 기본에 충실한 혁신을 통해 기여하겠습니다. 신입사원으로서 우선 현장의 업무 매뉴얼을 완벽히 숙지하여 무결점 서비스를 제공하는 데 집중하겠습니다. 이후 실무에서 발생하는 작은 불편함들을 놓치지 않고 개선 아이디어를 제안하겠습니다. 과거 편의점 아르바이트 당시, 재고 관리 동선을 15% 단축해 업무 효율을 높였던 경험처럼 작은 변화가 큰 서비스 혁신으로 이어진다는 믿음을 증명해 보이겠습니다.
2. 우리 회사가 직면한 가장 큰 도전 과제는 무엇이라고 생각합니까?
답변: 중대재해처벌법 강화에 따른 현장 안전 관리의 고도화라고 생각합니다. 철도 현장은 위험 요소가 산재해 있어 단 한 번의 실수가 큰 사고로 이어질 수 있습니다. 저는 교내 실습 당시 안전 수칙 미준수로 발생할 뻔한 사고를 목격하며 안전의 소중함을 뼈저리게 느꼈습니다. 코레일테크가 국민에게 신뢰받는 안전 기관으로 남을 수 있도록, 현장에서 가장 먼저 안전모 끈을 조여 매는 사원이 되겠습니다.