본문/내용
1. 티머니와 카드사업팀 직무에 지원한 이유는 무엇입니까
저는 결제를 돈의 이동이 아니라 행동의 반복을 설계하는 일로 봅니다. 티머니는 일상에서 가장 자주 발생하는 결제 순간을 쥐고 있습니다. 특히 교통은 빈도가 높고 습관이 강해, 한 번 좋은 경험을 만들면 장기간 유지됩니다. 카드사업팀은 그 접점을 상품으로 만들고 채널로 확장하며, 제휴와 운영으로 지속시키는 팀이라고 이해했습니다. 저는 기획을 좋아하지만 문서로 끝나는 기획이 아니라, 판매 데이터와 운영 이슈를 끝까지 책임지며 개선하는 실전형 기획을 지향합니다. 교통카드라는 생활 인프라에서 상품 기획과 채널 운영, 제휴 협상, 고객 경험 개선을 동시에 다룰 수 있는 곳이 티머니 카드사업팀이라고 판단해 지원했습니다.
2. 카드사업팀의 핵심 업무를 본인 언어로 정의해 보세요
카드사업팀은 한 장의 카드를 단순한 플라스틱이 아니라 유통되는 상품으로 만들고, 계속 쓰이게 만드는 팀입니다. 구체적으로는 카드 라인업을 기획하고, 판매 채널과 재고 흐름을 설계하며, 제휴를 통해 혜택과 사용처를 넓히고, 충전부터 사용 환불까지 고객 경험의 마찰을 줄여 재사용을 높이는 역…