본문/내용
1. 본인 소개와 지원 직무를 30초로 요약해보세요
답변: 저는 “가동률을 지키는 엔지니어”입니다. 현장에서는 고장 자체보다, 고장이 만든 공백이 더 큰 비용을 만듭니다. 그래서 저는 장애를 ‘증상-가설-검증-복구-재발방지’로 쪼개고, 복구 이후의 문서화와 예방정비까지 한 세트로 끝냅니다. Field Service Engineer는 단순 수리자가 아니라, 고객 운영의 리듬을 지키는 역할이라고 봅니다. 저는 기술로 문제를 닫고, 커뮤니케이션으로 불안을 닫는 방식으로 현장을 안정화시키는 데 강점이 있습니다.
2. 바이엘을 선택한 이유와 Field Service Engineer를 선택한 이유는 무엇인가요
답변: 저는 생명과학 산업의 서비스는 “기술 서비스”이면서 동시에 “신뢰 서비스”라고 생각합니다. Bayer는 제품을 파는 회사라기보다, 의료 현장의 시간과 안전을 지키는 기업에 가깝습니다. Field Service Engineer는 그 신뢰가 무너지는 순간에 가장 먼저 호출되는 직무입니다. 저는 그 순간을 피하지 않고, 오히려 정면에서 정리하는 사람입니다. 현장에서 복구 시간을 단축시키고, 고객이 납득 가능한 언어로 상태를 설명하고, 재발을 막는 조치를 남기면 ‘다음…