[롯데홈쇼핑 자소서 M-Commerce(기획) 2026인턴 자기소개서 지원서와 2025면접기출

1. 지원동기(500자내외)

제가 롯데홈쇼핑 M-Commerce(기획) 인턴에 지원한 이유는 모바일에서 구매를 ‘쉽게’가 아니라 ‘확신 있게’ 만들고 싶기 때문입니다. 홈쇼핑은 단순히 물건을 파는 채널이 아니라, 설명과 신뢰를 기반으로 구매 결정을 돕는 산업입니다. 그런데 모바일 환경에서는 같은 상품을 보더라도 고객의 집중 시간은 짧고, 비교 대상은 많고, 이탈은 한 번의 불편에서 발생합니다. 저는 바로 그 지점에서 기획이 가진 힘이 가장 크게 드러난다고 생각합니다. 고객이 망설이는 순간을 데이터로 찾고, 망설임의 이유를 화면과 메시지, 흐름으로 해결해 구매 경험을 정교하게 만들고 싶습니다. 특히 롯데홈쇼핑은 라이브의 설득력과 브랜드 신뢰를 보유한 조직이고, 이를 M-Commerce에서 재해석할 여지가 큽니다. 저는 “좋은 상품을 더 많이 노출하는 것”보다 “고객이 끝까지 볼 수 있게 만드는 것”, “담기 버튼을 누를 수 있게 만드는 것”, “결제까지 불안 없이 진행되게 만드는 것”을 더 중요하게 봅니다. 인턴으로서 저는 거창한 슬로건이 아니라, 하나의 화면, 하나의 버튼, 하나의 문구를 바꿔 실제 성과를 내는 기획을 하고 싶습니다. 고객…(생략)