본문/내용
1. 최근에 본인이 가장 열정적으로 임했던 경험 1가지에 대해 다음 내용이 포함되도록 작성해 주세요. (당시 어려웠던 점, 본인 행동, 열정의 동기, 느낀점)
제가 가장 열정적으로 임했던 경험은 한 제품군의 유통 구조가 급격히 바뀌면서 매출이 흔들리던 시기에, 영업 현장과 물류, 회계, 마케팅 사이의 단절을 메우기 위해 영업관리 관점에서 운영 체계를 다시 세운 프로젝트입니다. 당시 상황은 단순히 “더 팔자”로 해결되지 않았습니다. 거래처별 주문 패턴이 변했고, 일부 채널은 반품이 늘어 재고가 묶였으며, 현장에서는 “물건이 없어서 못 판다”와 “재고가 남아서 부담”이라는 상반된 말이 동시에 나왔습니다. 숫자를 맞추기 위해 무리하게 출고를 밀어 넣으면 다음 달 반품과 판촉비가 폭증했고, 반대로 보수적으로 운영하면 기회 손실이 커지는 딜레마가 생겼습니다. 가장 어려웠던 점은 문제의 원인이 한 부서에 있지 않다는 사실이었습니다. 누구도 악의가 없었지만, 각자의 목표와 지표가 달라 같은 데이터를 보고도 결론이 달랐습니다.
저는 우선 ‘같은 언어’를 만들기 위해 데이터 기준을 통일하는 일부터 시작했습니다. 거래처별 출고, 실…