본문/내용
1. 본인 소개와 멀티채널 영업을 선택한 이유를 말씀해 주세요
저는 멀티채널 영업을 “팔기 위한 활동”이 아니라 “브랜드의 약속을 채널마다 같은 품질로 전달하는 설계”라고 생각합니다. 한 채널만 잘하는 영업은 운이 따라주면 성장할 수 있지만, 멀티채널은 구조가 없으면 반드시 무너집니다. 저는 구조를 만드는 일을 좋아합니다. 현장에서 매출이 흔들리는 순간을 보면 대개 원인은 비슷합니다. 가격과 프로모션이 뒤엉키고, 재고는 예측이 깨지고, 고객 경험은 채널마다 달라집니다. 저는 이런 혼선을 감으로 수습하지 않습니다. 채널을 역할로 분리하고, 지표를 통일해 같은 언어로 운영하며, 예외는 규칙으로 흡수하는 방식으로 매출과 이익을 동시에 지키는 쪽을 택해왔습니다. 멀티채널은 그 능력이 그대로 드러나는 전장이라서, 저는 이 직무를 선택했습니다.
2. 어니스트리에 지원한 동기와 입사 후 6개월 1년 목표는 무엇입니까
저는 어니스트리의 멀티채널 영업에서 가장 중요한 과제가 “확장 속도”보다 “확장 품질”이라고 봅니다. 빠르게 채널을 늘리면 매출은 순간적으로 커지지만, 가격 질서와 고객 신뢰가 깨지면 회복 비용이 훨씬 커…