본문/내용
1. 지금까지의 커리어/인생에서 주도적으로 실행했던 경험을 한 가지 알려주세요.
당시의 상황과 실행한 과정, 그로 인한 결과를 작성해주시면 좋습니다.
제가 주도적으로 실행했던 경험 중 가장 모비데이즈 PM 직무와 맞닿아 있는 것은, “파트너십 운영을 숫자와 약속으로 다시 설계했던 일”입니다. 당시 저는 한 프로젝트에서 매체사, 캠페인 운영자, 재무 담당자 사이의 정보가 제각각 흩어져 있어 매월 초가 되면 같은 문제가 반복되는 상황을 마주했습니다. 누군가는 “집행은 이만큼”이라고 말하고, 다른 누군가는 “정산은 저만큼”이라고 말했습니다. 숫자가 다르니 감정이 앞서고, 감정이 앞서니 커뮤니케이션이 길어지고, 커뮤니케이션이 길어지니 정산은 늦어졌습니다. 가장 큰 피해는 비용이 아니라 신뢰였습니다. 파트너가 불편해지는 순간, 다음 분기의 협업 조건은 더 나빠지고 결국 성장 여지는 줄어드는 구조였습니다.
저는 이 문제를 “사람이 열심히 하면 해결되는 이슈”로 보지 않았습니다. 시스템이 불완전하면, 사람은 매번 똑같이 실수합니다. 그래서 제가 먼저 한 일은 문제를 감정이 아니라 공정으로 분해하는 것이었습니다. 1주차에…