본문/내용
1. 본인의 성장 과정을 간략히 기술하고 입사 후 동국제약에서 이루고 싶은 목표에 대해 기술하십시오.
제 성장 과정은 한 문장으로 정리하면 “말로 설득하기보다, 현장에서 데이터를 만들고 신뢰로 팔아온 과정”이었습니다. 어릴 때부터 집안 사정상 ‘알아듣게 말하는 법’이 생존기술이었습니다. 가족이 작은 자영업을 하며 손님과 마찰이 생길 때마다 저는 옆에서 계산대가 아니라 ‘상황’을 계산했습니다. 상대가 화가 난 이유를 찾고, 우리 쪽의 실수와 오해의 경계를 가르는 일, 그리고 가장 중요한 “다음에 다시 오게 만드는 마무리”를 배웠습니다. 그 경험은 시간이 지나면서 영업의 본질과 닮아 있다는 걸 알게 됐습니다. 상품은 결국 경험이고, 경험은 사람의 기억에 남아 재구매로 이어집니다.
학창 시절에는 발표와 기획을 좋아했지만, 말재주만으로는 결과가 나오지 않는다는 사실을 빠르게 깨달았습니다. 그래서 무언가를 설명하기 전에 근거를 만들려고 했습니다. 팀 프로젝트를 할 때도 ‘느낌’이 아니라 설문, 관찰, 비교 데이터를 붙여 설득했고, 그 과정에서 저의 강점은 “현장 언어로 숫자를 번역하는 능력”이라는 결론에 도달했습니다…