본문/내용
1. 다른 사람과 공동의 목표를 추진하는 과정에서 다른 의견이나 이해관계로 어려움이 있었던 경험을 기술해 주시기 바랍니다. 협력을 이끌어 내기 위해 어떤 방식으로 소통하고 조율하였는지, 그 과정에서 중요하게 고려한 점은 무엇인지 본인의 역할과 결과를 중심으로 기술해 주시기 바랍니다.
저는 공동 목표가 흔들릴 때 원인을 사람의 성격이 아니라 목표 정의의 불일치에서 찾는 편입니다. 학교 프로젝트에서 팀 목표가 ‘결과물 완성’이었음에도 팀원들은 각자 다른 이해관계를 갖고 움직였습니다. 한 팀원은 발표 점수를 위해 화려한 구성만 원했고, 다른 팀원은 자료의 정확성을 이유로 범위를 지나치게 넓히려 했습니다. 일정은 촉박했는데 논쟁은 길어져, 결국 마감 직전까지도 역할이 겹치고 빠지는 구간이 생겼습니다. 저는 그때 조율자로 나서서 소통 방식을 바꿨습니다. 먼저 전체 목표를 기능이 아니라 검수 기준으로 바꿔 합의했습니다. 어떤 내용이 들어가면 성공인지, 어떤 산출물이 나오면 완료인지, 기한은 언제까지인지 문장으로 고정했습니다. 다음으로 이해관계를 숨기지 않게 했습니다. 각자 무엇이 가장 중요하고 무엇을 포기할 수 있는지 …