본문/내용
1. 직무 관련하여 본인의 강점 한 가지를 선택하고, 그 강점을 발휘한 경험에 대해 작성해 주세요. (강점, 상황, 행동, 결과)
제가 선택한 강점은 콘텐츠를 눈에 보이는 결과물로 끝내지 않고, 학습자가 실제로 따라갈 수 있는 형태로 번역해 내는 제작 지원 역량입니다. 교육상품은 좋은 기획만으로 완성되지 않습니다. 원고의 문장 하나, 예시의 난이도, 학습 흐름의 끊김, 이미지와 문구의 불일치 같은 작은 균열이 모이면 학습자는 조용히 이탈합니다. 저는 그 균열을 조기에 찾아내고, 이해관계자를 설득해 수정까지 끝내는 방식으로 결과물을 안정화해 왔습니다.
상황은 온라인 전환이 급격히 진행되던 시기였습니다. 제가 참여한 프로젝트는 성인 학습자를 대상으로 한 학습 패키지였고, 기존 인쇄형 교재를 짧은 기간 내에 디지털 콘텐츠와 워크북 형태로 함께 재구성해야 했습니다. 문제는 원고가 강사별 스타일이 달라 일관성이 약했고, 단원별 학습 목표와 문제 유형이 들쑥날쑥해 전체 흐름이 무너진다는 점이었습니다. 제작 일정은 촉박했고, 검수는 후순위로 밀리기 쉬운 분위기였습니다.
저는 행동을 세 단계로 나눴습니다. 첫째, 학습자 관점의 …