본문/내용
1. 에이치시티(HCT) 품질시스템 관리 직무에 지원한 이유는 무엇인가요
답변: 시험인증 업의 본질은 ‘정답을 만드는’ 것이 아니라 ‘정답이 맞다는 신뢰를 증명하는 것’이라고 봅니다. 그 신뢰의 기반이 바로 품질시스템입니다. 결과가 아무리 좋아도 절차와 기록이 흔들리면 고객과 시장은 결과를 믿지 않습니다. 저는 대학/프로젝트 경험에서 데이터와 문서가 일관되지 않아 재작업이 반복되는 장면을 여러 번 겪었고, 그때부터 “일을 잘하는 사람”보다 “일이 잘되게 만드는 시스템”에 관심이 생겼습니다. 에이치시티에서 품질시스템 관리를 통해 시험 현장의 정확성과 속도를 동시에 높이는 역할을 하고 싶습니다.
2. 품질시스템 관리 직무가 회사에서 만드는 가치가 무엇이라고 보나요
답변: 저는 품질시스템이 만드는 가치는 세 가지라고 단정합니다. 첫째, 재시험을 줄여 돈과 시간을 절약합니다. 둘째, 외부 심사/인정 유지 리스크를 줄여 사업 지속성을 지킵니다. 셋째, 고객 신뢰를 ‘개인 역량’이 아니라 ‘조직 역량’으로 고정합니다. 특히 시험소는 인력 교체나 장비 변경이 잦을 수 있는데, 시스템이 강하면 사람이 바뀌어도 결과 품질이 …