본문/내용
1. 자신의 생각이나 의견이 상대방에게 성공적으로 설득했던 경험을 상황행동결과 중심으로 구체적으로 기술해 주십시오.
“서로 다른 시각, 공감으로 하나로 연결하다”
대학교 3학년 시절, 저는 도시공학과 프로젝트 수업에서 ‘주거환경 개선방안’이라는 팀 과제를 맡았습니다. 저를 포함해 4명의 팀원들이 모여 각자의 아이디어를 제시하였는데, 저는 지역주민들의 자발적 참여를 유도하는 커뮤니티 가든 조성안을 주장했습니다. 반면, 다른 팀원들은 더 전통적인 방식의 도시 미관 개선과 교통 인프라 확충에 집중해야 한다고 생각했습니다. 서로의 의견 차이가 뚜렷했던 만큼 팀 내 논의가 쉽지 않았고, 프로젝트 초반에는 각자의 주장만 반복될 뿐 결론에 다가가지 못했습니다.
저는 제 의견을 무작정 관철시키기보다는, 왜 서로의 생각이 다른지 그 배경부터 이해하고자 했습니다. 먼저 팀원들에게 각자 아이디어의 장점과 기대효과, 우려되는 점을 충분히 이야기해보자고 제안했습니다. 이를 위해 1:1로 따로 만나는 시간을 만들고, 팀원들의 의견을 꼼꼼하게 메모하며 경청했습니다. 그 과정에서 한 팀원은 “주민들이 과연 적극적으로 참여할지 의문”이라는…