본문/내용
1. 본인이 바라본 ㈜인바디의 개선이 필요한 부분은 무엇이라고 생각하나요 그 문제를 어떻게 파악하게 되었으며, 이를 해결하는 과정에서 본인이 어떤 역할을 할 것인지 작성해주세요.
(※ 단순한 아이디어 제시보다는, 특정 제품기능프로세스에 본인의 직무 역량을 어떻게 적용할 수 있는지를 중심으로 작성해 주세요.)
(2000자)
제가 ㈜인바디에서 가장 개선이 필요하다고 생각하는 지점은 “측정 결과가 행동 변화로 이어지는 마지막 1미터”입니다. 인바디 측정은 많은 사람에게 익숙하지만, 결과지를 받아 든 뒤 무엇을 어떻게 바꿔야 하는지까지 즉시 연결되는 경험은 여전히 사람과 상황에 따라 편차가 큽니다. 어떤 곳에서는 트레이너가 친절하게 해석해 주지만, 어떤 곳에서는 종이 한 장을 들고 고객이 검색창을 헤매게 됩니다. 측정 데이터는 정교한데, 해석과 실행은 개인의 경험에 의존합니다. 이 간극이 줄어들수록 인바디는 단순 측정 장비를 넘어, 건강 관리의 운영 체계를 제공하는 회사로 한 단계 확장할 수 있다고 봅니다.
이 문제를 파악하게 된 계기는 “반복되는 같은 질문”이었습니다. 실제 현장에서는 측정 직후 고객이 거의 같은 질문을 …