본문/내용
1. HRS코리아 품질 보증 직무에 지원한 이유와 본인이 이 직무에서 가장 잘할 수 있는 일은 무엇입니까
저는 품질을 검사로 맞추는 사람이 아니라, 불량이 생기기 전에 공정과 기준을 설계해 흔들림을 줄이는 사람이 되고 싶습니다. 정밀 부품 제조는 작은 편차가 조립 불량, 신뢰성 저하, 고객 라인 손실로 직결되기 때문에 품질 보증의 존재감이 큽니다. 제가 가장 잘할 수 있는 일은 문제를 감정이 아니라 구조로 바꾸는 것입니다. 현상을 데이터로 고정하고, 원인을 가설로 세우고, 재발 방지 기준을 문서와 교육으로 정착시키는 방식으로 성과를 만들겠습니다.
2. 품질 보증과 품질 관리의 차이를 본인 말로 설명해 주세요
품질 관리는 눈앞의 제품이 합격 기준을 만족하는지 확인하는 역할에 가깝고, 품질 보증은 그 합격이 우연이 아니라 시스템의 결과가 되게 만드는 역할이라고 생각합니다. 즉, 품질 관리는 결과를 잡고, 품질 보증은 원인과 과정을 잡습니다. 저는 품질 보증이 해야 할 일은 기준 설정, 리스크 통제, 변경관리, 감사 대응, 고객 신뢰 확보라고 봅니다. 검사 강화로 버티는 조직은 결국 비용이 폭발합니다. 시스템으로 예방하는 쪽이 …