목차/차례
1. 한국능률협회에 지원한 이유와 교육전문가 직무를 선택한 이유는 무엇입니까
2. 교육전문가가 하는 일을 한 문장으로 정의해 보세요.
3. 기업교육에서 “좋은 교육”의 기준을 어떻게 잡습니까
4. 고객사가 “리더십 교육이 필요하다”고 할 때, 니즈를 어떻게 진단하겠습니까
5. 교육과정 설계에서 가장 먼저 결정해야 하는 3가지는 무엇입니까
6. 성인학습자(직장인) 대상 교육을 설계할 때 반드시 피해야 할 실수는
7. 강의/워크숍 운영 중 참여도가 급격히 떨어질 때, 현장에서 어떻게 리커버리하겠습니까
8. 교육 운영(일정, 강사, 장소/온라인, 교재, 예산)에서 사고를 줄이는 체크 체계는
9. 교육 성과 측정(평가)을 어떻게 설계하고, 어떤 지표를 제안하겠습니까
10. KPI가 모호한 고객에게 교육 효과를 설득하는 방식은 무엇입니까
11. 교육 콘텐츠(교안, 실습, 케이스) 제작 경험이 있다면, 품질 기준을 어떻게 관리했습니까
12. 강사(내부/외부)와의 커뮤니케이션
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본문/내용
1. 한국능률협회에 지원한 이유와 교육전문가 직무를 선택한 이유는 무엇입니까
답변(예시)
저는 교육을 “지식 전달”이 아니라 “현장에서 행동이 바뀌게 만드는 설계”로 봅니다. 한국능률협회는 기업의 성과와 연결되는 교육컨설팅을 오래 해온 조직으로 인식하고 있고, 교육전문가 직무는 그 연결고리를 가장 정면에서 다루는 역할이라고 생각합니다. 특히 기업교육은 멋있는 강의 한 번으로 끝나지 않습니다. 문제 정의, 역량 모델, 과정 설계, 운영, 평가, 사후 적용까지 이어져야 성과가 남습니다. 저는 이런 전 과정을 좋아합니다. 실무에서 늘 느꼈던 건 “교육은 해냈는데 성과가 안 난다”는 말이 사실은 설계의 빈틈에서 나온다는 점이었습니다. 저는 그 빈틈을 진단하고 메우는 사람이 되고 싶어서 교육전문가를 선택했습니다.
2. 교육전문가가 하는 일을 한 문장으로 정의해 보세요.
답변(예시)
교육전문가는 조직의 문제를 학습과 성과의 언어로 번역해, 반복 가능한 변화 시스템을 만드는 사람입니다.
저는 교육전문가의 핵심이 세 가지라고 봅니다. 첫째, 고객이 말하는 “필요”를 그대로 받지 않고 진짜 원인을 파악하는 진단력…