본문/내용
1. 프리윌린과 ISR 직무에 지원한 이유를 말씀해 주세요
답변: 저는 ISR을 “팔기 위한 설득”이 아니라 “고객이 결정을 내릴 수 있게 정보를 정리해 주는 직무”로 봅니다. 교육 시장은 특히 사용자가 학생교사학원 선생님처럼 다층적이고, 구매 결정 또한 성과와 신뢰에 의해 좌우됩니다. 그래서 고객의 상황을 빠르게 진단하고, 필요한 데이터와 사례를 정리해 전환까지 연결하는 역할이 핵심이라고 생각합니다. 프리윌린은 교육 서비스 특성상 한 번의 계약보다 ‘지속 사용과 재구매’가 더 중요할 텐데, 그 시작점이 바로 ISR의 첫 대화라고 봅니다. 저는 구조화된 질문으로 니즈를 뽑고, 고객의 리스크를 줄여주는 제안으로 파이프라인을 전진시키는 데 강점이 있습니다. 단기 전환율만 보는 인턴이 아니라, 장기적으로 “유지율이 좋은 고객”을 선별하고 온보딩까지 매끄럽게 넘기는 사람이 되고 싶어 지원했습니다.
2. ISR 직무를 한 문장으로 정의하고, 왜 본인에게 맞는지 설명해 주세요
답변: ISR은 “리드를 기회로 바꾸는 과정에서 가장 앞단에서 확률을 올리는 사람”입니다. 저는 대화를 감으로 하지 않고, 질문 리스트와 기준을 만들어 재현 …