2026 켄뷰 Omni Channel B,C Intern 면접질문기출, 1분 스피치, 면접족보

1. 본인 소개와 Omni Channel 인턴 역할을 한 문장으로 말해 보세요

답변: 저는 Omni Channel 인턴의 역할을 “채널이 달라도 고객 경험과 성과 지표가 하나로 정렬되게 만드는 실행자”라고 정의합니다. 인턴이라고 해서 단순 보조만 하는 것이 아니라, 운영 데이터의 품질을 올리고, 현장에서 반복되는 비효율을 체크리스트로 표준화하며, 캠페인과 콘텐츠가 의도대로 굴러가도록 디테일을 책임지는 포지션이라고 생각합니다. 저는 요청을 처리하는 데서 멈추지 않고, 왜 반복되는지 원인을 찾아 다시 반복되지 않게 정리하는 방식으로 기여하겠습니다.

2. 켄뷰에 지원한 이유와 Consumer Health 업에서 일하고 싶은 이유는 무엇입니까
답변: 소비재는 유행을 타지만, 컨슈머 헬스는 생활 속 습관과 신뢰로 승부가 난다고 봅니다. 고객이 몸에 쓰는 제품일수록 브랜드 선택 기준은 광고 문구가 아니라 일관된 경험과 확실한 효능 체감, 그리고 신뢰입니다. 켄뷰는 이런 영역에서 브랜드와 품질 기준을 자산으로 쌓아온 회사이고, 저는 그 신뢰를 디지털과 리테일 전 접점에서 흔들림 없이 전달하는 일을 하고 싶습니다. 특히 Omni Channel은 고객이 어디서 사든…(생략)