본문/내용
1. 본 기관에 지원하게 된 동기와, 자동차손해배상 제도 또는 관련 분야에 관심을 가지게 된 계기에 대해 서술해 주십시오.
제가 자동차손해배상 분야에 관심을 갖게 된 출발점은 ‘사고는 누구에게나 생기지만, 보상은 누구에게나 도달하지 않는다’는 현실을 가까이에서 보았기 때문입니다. 과거 민원 응대와 서류 심사 보조 역할을 수행하며, 동일한 사고 피해인데도 정보 접근성, 서류 준비 역량, 제도 이해 수준에 따라 결과가 달라지는 장면을 반복해서 마주했습니다. 특히 무보험, 뺑소니, 보장 공백처럼 제도 바깥에서 피해가 커지는 사례는 개인의 책임으로만 돌릴 문제가 아니라 제도의 설계와 운영이 더 촘촘해져야 해결된다는 확신을 주었습니다. 자동차손해배상진흥원은 제도의 취지를 ‘문서’가 아니라 ‘현실’로 구현하는 기관이라고 생각합니다. 피해자의 권리 보호, 공정한 절차, 신뢰 가능한 운영이 맞물릴 때 자동차손해배상 제도는 비로소 사회 안전망으로 기능합니다. 저는 현장 민원에서 시작해 데이터 정리, 프로세스 개선까지 연결해 온 경험을 바탕으로, 제도 이용자의 관점과 운영자의 관점을 동시에 이해하는 실무형 인재로 기여하겠습니…