본문/내용
1. 제가 알파사이츠 Client Service Associate에 끌린 이유와, 이 직무를 제가 해야 하는 이유
저는 일을 할 때 한 문장으로만 목표를 세웁니다. 불확실한 상황에서도 다음 행동이 멈추지 않게 만드는 사람, 그게 제 강점입니다. 알파사이츠의 Client Service Associate는 바로 그 강점을 가장 정직하게 요구하는 직무라고 판단했습니다. 고객은 답이 아니라 결정을 원합니다. 결정을 하려면 맥락이 필요하고, 맥락을 만들려면 올바른 질문과 검증된 정보, 그리고 무엇보다 빠른 실행이 필요합니다. 저는 이 세 가지를 동시에 다루는 일을 좋아합니다. 더 직설적으로 말하면, 저는 자료를 예쁘게 정리하는 사람보다, 정보가 의사결정으로 넘어가는 마지막 1미터를 책임지는 사람이 되고 싶습니다.
제가 이 직무에 적합하다고 확신하게 된 계기는 ‘질문을 다시 쓰는 능력’ 때문입니다. 프로젝트나 과제에서 흔히 벌어지는 실패는 실력 부족이 아니라 질문의 품질 부족에서 시작됩니다. 무엇을 알고 싶은지, 왜 알고 싶은지, 어떤 제약 하에서 결정해야 하는지 정의가 안 되면 그 다음 단계는 전부 낭비가 됩니다. 저는 낭비를 싫어합니다. 그래서 처음 요청을 받으면 …